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Términos y Condiciones

Términos y condiciones del uso del sitio de hotelsanagustinpuebla.com

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  1. El Hotel se reserva el derecho de admisión.
  2. El huésped pagará diariamente al Hotel el importe de la habitación por adelantado.
  3. EI Cobro por hospedaje es por cuarto y número de personas de acuerdo a las tarifas establecidas que pueden ser consultadas en la recepción del Hotel.
  4. El importe de la Habitación solo podrá ser devuelto si no han transcurrido 30 minutos desde que se rentó la Habitación y esta no ha sido utilizada.
  5. Las Habitaciones vencen al día siguiente a la 1 p.m., salvo las que se ocupen antes de las 6 a.m. que vencerán a la 1 p.m. de ese mismo día, habiendo 60 minutos de tolerancia según lo dispone el reglamento.
  6. El Huésped que no desocupe la habitación el día de su vencimiento para las 2 p.m. Deberá pagar un día más de hospedaje.
  7. El precio de renta de la habitación, incluye el servicio interior de la misma, alumbrado y baño, por lo que otros servicios son adicionales.
  8. Todo huésped que se aloje en el hotel, deberá llenar la correspondiente tarjeta de registro.
  9. No se admiten más personas que las que están registradas en cada habitación.
  10. ESTÁ PROHIBIDO
    • Llevar a cabo actividades ilícitas dentro del hotel (juego, prostitución, etc.), quien sea sorprendido, haciéndolo será consignado a las autoridades correspondientes.
    • Sacar toallas, sábanas o cualquier otra ropa de cama de la habitación, los faltantes le serán cargados en su cuenta.
    • Mover los muebles de su lugar, salvo las sillas.
    • Ingerir o introducir drogas o bebidas alcohólicas en el Hotel.
    • Cocinar en la habitación,
    • Fumar en la habitación
    • Prender fuego en la habitación.
    • Molestar a los demás huéspedes del Hotel.
    • Recibir visitas en su habitación.
    • Introducir animales en la habitación.
  11. El Hotel se reserva el derecho a remitir a las autoridades correspondientes a quien altere el orden dentro del Hotel,
  12. Cualquier deterioro que sufra una habitación o los muebles de la misma por parte del huésped, debido al mal uso que de ellos se haga, requerirá de la indemnización correspondiente.
  13. El Hotel No se hace responsable por objetos de valor perdidos u olvidados en la habitación, el hotel cuenta con Cajas de seguridad por lo que los objetos de valor deberán ser depositados en las mismas.
  14. El Hotel No se hace responsable por los objetos olvidados por los huéspedes al abandonar su habitación, por lo que si se encuentra algún objeto olvidado este será depositado en la recepción por un mes para que sea reclamado por su dueño.
  15. EL Hotel se reserva el derecho a retener el equipaje del huésped que se atrase en sus pagos como garantía por los adeudos de dicho huésped.
  16. Favor de guardar completo silencio después de las 9p.m.
  17. Suplicamos se nos informe de cualquier deficiencia en el servicio para que esta sea corregida lo antes posible.
  18. Le informamos que el Hotel cuenta con un seguro de responsabilidad civil que lo protege a Usted y a sus pertenencias durante su estancia en el Hotel, este seguro cumple con la Norma Oficial Mexicana NOM-07-TUR-2002.

1.- obligaciones del usuario

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